J’ai migré mes Mac sous Leopard. Conclusion : c’est laid mais ça va plus vite.

J’ai eu longement —plus d’une heure— un technicien d’Apple au téléphone. Visiblement, la dernière mise à jour de l’iPhone a eu pour effet de mettre KO bon nombre de téléphones. Après plusieurs essais, sur plusieurs Mac, nous avons trouvé un début de solution.

Le problème vient de la corruption du fichier /Système/Bibliothèque/Extensions/AppleMobileDevice.kext par la mise à jour d’iTunes 7.6 (a priori seulement sur Léopard). Cette corruption entraine à son tour la corruption de firmware de l’iPhone.

En gros, si comme pour moi, votre iPhone n’apparait plus sous iTunes ou si iTunes affiche un message d’erreur à la connexion du téléphone, vous devez passer l’iPhone en mode « restauration forcée » (ATTENTION, CE MODE SUPPRIME TOUTES LES DONNÉES PRÉSENTES SUR L’IPHONE). Pour cela, placez l’iPhone sur son dock déconnecté de tout ordinateur, éteignez le téléphone, connectez le câble USB (normalement le téléphone démarre, si ce n’est pas la cas allumez-le manuellement) puis maintenez enfoncé le bouton « menu » pendant le démarrage. Normalement, iTunes détecte l’iPhone et vous propose de la restaurer.

Si la restauration ne ce passe pas bien (message « erreur inconnue »), essayez de réinstaller iTunes. Pour ce faire, placez dans la corbeille l’exécutable iTunes (présent dans /Applications) et le fichier /Système/Bibliothèque/Extensions/AppleMobileDevice.kext, téléchargez iTunes 7.6 depuis le site d’Apple et lancez l’installation.

Normalement la restauration fonctionne.

Si ce n’est toujours pas le cas, essayez de faire une restauration forcée sur un Mac sous Tiger (10.4).

Et si vous n’en pouvez plus, contacter au plus vite Apple au 0800 046 046.

Je crois avoir trouvé de bon concurrents à nos chers bretons, toujours sur le créneau de la musique bio :

Via Danzie