Sans commentaire pour ce laconique message de la SNCF :

Je vous présente le dernier né des messages d’erreur de la SNCF, qui fait de nets progrès avec de beaux boutons oranges sur son site internet :

Une erreur technique est survenue lors du renommage d’un ou plusieurs passagers. Nous vous invitons à choisir un autre mode de retrait

Toujours plus chic, avec des phrases toujours plus belles et des mots nouveaux : « renommage » n’existe pas dans notre langue !

Màj : Toujours plus fort, toujours plus haut, ça continue ! Il faut vraiment avoir besoin de prendre le train…

Le site de la SNCF est vraiment en dessous du tout, pourtant au dire de la société c’est sonprincipal canal de vente… Les dernière en date ? Site saturé :

En raison d’une forte affluence sur notre site, la réservation de billets de train sur notre plateforme peut être perturbée par intermittence. Si vous rencontrez des difficultés lors de votre réservation, nous vous conseillons de contacter le 3635 de 07H à 22H (0,34 €/min hors surcoût éventuel opérateur). Vous pouvez également réserver vos billets de train en agence de voyages, en gare et boutique SNCF. Conscients du désagrément occasionné, Nous vous remercions par avance de votre patience et de votre compréhension

Le « service public » est décidément de plus en plus sympathique :

La SNCF a décidé à titre expérimental de ne plus assurer les correspondances pour les trains ayant plus de cinq minutes de retard dans le but d’améliorer la régularité du trafic, rapporte samedi Le Figaro. Selon le quotidien, ce dispositif est actuellement testé dans plusieurs régions mais la SNCF ne s’est pas encore prononcée sur son extension à toute le territoire.

Lu sur LeMonde.fr