06/03 Entubades madrilènes…
Je suis à Madrid pour quelques jours et j’en profite pour faire de la pub aux hôtels qui valent le détour, comme ce bon vieil Hôtel de Merde ou encore pour les amateurs, l’hôtel Moins Merdique…
Plus sérieusement l’histoire qui nous arrive semble assez caractéristique de Madrid où les hôtels sont toujours complets en cette saison. Un hôtel bien noté sur Expedia, dans notre cas l’hôtel Castilla I, vous loue une chambre… qu’il n’a pas, puis vous reloge dans un hôtel moins cher histoire de se faire une commission. Le second hôtel essaie à son tour de vous reloger dans un hôtel encore moins chers… On commence par un réservation dans un 2 ou 3 étoiles pour terminer dans un « hostal »…
Dans notre cas, arrivés au second hôtel nous avons refusé d’être relogés encore une fois dans un autre immeuble. Du coup l’hôtel nous a filé l’un des pires chambres disponibles, au milieu d’un chantier… où les ouvriers commencent à travailler à 8h du matin. Très agréable après une soirée bien arrosée terminée à 6h.
Après d’âpres négociations —2h à la réception et un dépôt de plainte— nous avons été relogés dans un machin qui n’est même pas un hôtel mais qui semble plutôt confortable.
PS : l’histoire de l’hôtel Castilla I est véridique, je la tiens du réceptionniste qui nous a avoué ça dans une petite pièce sombre… pour être à l’écart des caméras de surveillance en nous parlant !

La plainte en question…
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